Preguntas frecuentes,
sin rodeos.
Lo que nos preguntan antes de empezar. Si falta la tuya, escríbenos.
“Mi equipo ya usa ChatGPT y le va bien. ¿Qué me aportáis?”
Que le vaya bien a cada persona por separado no es lo mismo que un sistema. Sin reglas ni medición, no sabes qué datos están saliendo, no puedes repetir lo que funciona y no puedes demostrar control ante un cliente. Nuestro trabajo convierte ese uso disperso en un proceso: medido, con reglas de datos y trazable.
“¿Esto no lo hace nuestro informático o nuestra empresa de IT?”
IT es imprescindible y trabajamos con él, no en su lugar. Lo que IT no suele poder hacer solo es cruzar operaciones, finanzas y calidad para decidir qué proceso merece inversión, cuánto ahorra y con qué criterio se valida. Ese cruce es el diagnóstico.
“¿Cuánto cuesta?”
El diagnóstico tiene precio cerrado según tamaño y número de procesos, y te lo confirmamos antes de empezar. Se descuenta íntegro del piloto si continúas en 30 días. Las fases siguientes se presupuestan con los datos del diagnóstico: la vara es el ahorro anual del proceso, no nuestras horas. Nunca te pediremos firmar un programa grande a ciegas.
“No podemos exponer datos de nuestros clientes.”
Ni deberíais. Por eso el diagnóstico arranca con muestras anonimizadas y una regla clara de qué se comparte y qué no. Y parte del resultado es justamente el mapa de qué datos están saliendo ya, hoy, sin que nadie lo haya decidido.
“No tenemos cifras de horas ni de costes.”
Casi nadie las tiene; es normal. Empezamos con rangos estimados con tu equipo y los validamos durante el diagnóstico. Todos los supuestos quedan visibles en el caso económico: si un número te chirría, se corrige y el modelo se recalcula.
“¿Garantizáis el cumplimiento del Reglamento de IA / RGPD?”
No, y quien te lo garantice no está siendo honesto. Nosotros diseñamos y documentamos para reducir el riesgo y hacerlo demostrable: reglas, formación registrada, controles y evidencias. La validación legal la hace tu asesor. Es la misma lógica que la ciberseguridad: el riesgo se gestiona, no desaparece.
“¿Y si simplemente prohibimos la IA?”
Puedes, pero no funciona. El uso no desaparece: se esconde. La gente sigue usándola desde el móvil, sin registro y sin reglas, que es el peor de los escenarios. La alternativa realista es un carril oficial igual de cómodo que el clandestino: cuentas de empresa, reglas claras y alguien que responde.
“¿Necesitamos un ERP?”
Para empezar, casi seguro que no. Construimos módulos sobre las herramientas que ya usas. Si algún día un ERP tiene sentido, llegarás a esa decisión con los procesos ordenados y datos reales, que es la única forma sensata de implantar uno.
“¿Qué pasa si el piloto no funciona?”
Que lo sabremos pronto y con poco dinero gastado, porque el criterio de continuar o parar se pacta antes de construir. Si el número no sale, se para. Te quedas con el proceso medido, la métrica y lo aprendido. Eso también es un resultado.
“¿Trabajáis solo con automoción?”
No. Trabajamos con pymes industriales y técnicas en general. Automoción es nuestra especialización más exigente, porque los proveedores de OEM manejan datos de cliente bajo auditoría, y ese listón nos obliga a trabajar con el estándar más alto. Ese mismo estándar lo aplicamos al resto de sectores.
“¿La IA que implantáis usa nuestros datos para entrenarse?”
Trabajamos con planes de empresa de los proveedores de IA, que por defecto no entrenan con tus datos, y lo dejamos configurado y documentado. Es una de las diferencias clave con las cuentas personales que tu equipo puede estar usando hoy, donde el entrenamiento suele venir activado por defecto.
“¿Hay ayudas o subvenciones?”
Según el caso pueden aplicar programas como Kit Digital o Kit Consulting, y la formación puede bonificarse vía FUNDAE. Te orientamos sobre qué encaja en tu caso; la tramitación depende de cada programa.
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